In caso di neve

[Rob74]

Domenica sera mia moglie dovrebbe partire da Bologna per Bangkok via Vienna, previsioni alla mano è prevedibile che la neve darà filo da torcere all'aeroporto. In caso di volo annullato cosa succede, la compagnia provvede a fornire pasto e hotel nel caso parta il giorno dopo ? La compagnia è Austrian.

[MarcoGT]

Con Austrian, gruppo LH, e membro Star Alliance, vai tranquilla.
Ti riproteggono sul volo successivo (se ci sono le condizioni).

[mermaid]

Occhio che per meteo non ci sono garanzie di voucher, alberghi etc etc.... meglio chiamare call center e sentire loro!

[N176CM]

Occhio che per meteo non ci sono garanzie di voucher, alberghi etc etc.... meglio chiamare call center e sentire loro!

Sei abituata agli arancioni tu....
Tutte le tutele (riprotezione/rimborso, pasti, albergo etc) ci sono eccome anche in caso di cancellazione/ritardo per condizioni meteo avverse, ciò che non c'è è la compensazione pecuniaria.

[mermaid]

Occhio che per meteo non ci sono garanzie di voucher, alberghi etc etc.... meglio chiamare call center e sentire loro!

Sei abituata agli arancioni tu....
Tutte le tutele (riprotezione/rimborso, pasti, albergo etc) ci sono eccome anche in caso di cancellazione/ritardo per condizioni meteo avverse, ciò che non c'è è la compensazione pecuniaria.

no beh, veramente quando ero al ckin io gli arancioni non esistevano ancora

mi vuoi dire che quando ha eruttato ejiafjallastokazz tutti i passeggeri bloccati negli aeroporti di mezzo mondo sono stati alloggiati negli alberghi a spese delle compagnie??
so che la sea ha dei kit di emergenza in caso di chiusura dell'aeroporto per cond. atmosferiche & C. che comprendono materassini, latte e pannolini per i bambini, spazzolino e dentifricio.....

[cabronte]

ejiafjallastokazz

Mavattejoapigliaintookul!
Scusatemi ma non riuscivo a trattenermi!

[Defiant]

mi vuoi dire che quando ha eruttato ejiafjallastokazz tutti i passeggeri bloccati negli aeroporti di mezzo mondo sono stati alloggiati negli alberghi a spese delle compagnie??

A quanto so è esattamente quello che è successo, quantomeno con LH, se non trovavano soluzioni di viaggio alternative (leggasi treno). Io c'ero... bel modo di festeggiare il mio 50esimo volo.

[Arya]

Spesso (e volentieri) il voucher hotel viene dato solamente ai transiti. Se uno ha la possibilità e ne torna a casa propria.. Per meteo comunque ciò che non è consentito è il risarcimento pecuniario, hotel e pasti debbon esser dati eccome, anche se in molti ci marciano.

[N176CM]

, anche se in molti ci marciano.

Ecco dov'è il punto. Credo che nel nostro piccolo (o grande ) dobbiamo cercare di diffondere la conoscenza delle regole cosicché sempre meno sia chi ci marcia.

@mermaid - sicuramente era dovuto anche nel caso del vulcano coso (scusate ma quel nome è impossibile ), è ovvio però che sei hai migliaia di persone bloccate contemporaneamente è ben difficile trovare un hotel per tutti, da cui l'esigenza delle società di gestione di avere il "piano B"

[Rob74]

Il problema che io abito a più di 40 km dall'aeroporto, viste le previsioni meteo eviterei volentieri di andare e tornare due volte.

[Rob74]

Bologna sta reggendo senza problemi alla nevicata e oggi il meteo dovrebbe migliorare, a Vienna il tempo è bello. Sono ottimista